ADH Normandie – Siège de l’ANFH à Rouen – Vendredi 9 septembre 2022

La délégation Normandie de l’ADH  organise une journée de formation animée par Bertrand Robert  sur le thème :

« Du management de crise au management de la surprise » 

Vendredi 9 septembre 2022 

08h30 – 17h30

Siège de l’ANFH – 85 rue Jean Lecanuet – 76000 Rouen

Cette journée de formation est ouverte aux Directeurs, Directeur adjoints, Directeurs des soins, chef de pôle et de service…

Les demandes d’inscription des régions limitrophes sont les bienvenues !

Vous trouverez le programme ci-dessous et en pièce jointe accompagné du bulletin d’inscription ainsi qu’une biographie de l’intervenant qui animera cette journée

08 :30 Ouverture/Partage d’expérience positif

Objectifs, programme, esprit de la manœuvre

Inclusion : chacun se présente sous l’angle d’un enseignement positif tiré d’une crise traversée (Covid, cyber, autres) Capitalisation des acquis, surprise et intérêt d’aborder les crises sous leurs facettes positives.

09 :30 Plongée dans les fondamentaux/atelier d’immersion en équipe

Mise en situation. Scénario réel, gestion de crise réussie. Univers aéronautique, directement transposable au monde hospitalier.

Phase 1 : premiers réflexes, partage des rôles, outils efficaces, anticipation, prise de décision Débriefing et apport de méthodes opérationnelles au fur et à mesure du scénario.

12 :30 Déjeuner.

Capsule sur les aspects physiologiques : en crise, le premier pilier c’est vous. Respecter le SAS = Sommeil-Alimentation-Stress Bonnes pratiques et mini-atelier d’expérimentation en sortie de repas.

14 :00 Suite de la mise en situation

Phase 2 : communication interne et externe. Décryptage et atelier pratique. Trois boussoles pour naviguer dans l’inconnu. Nouvelles formes d’exercices/entraînements (zéro budget, zéro préparation). Sortie de crise, méthodes de Retex, actions de remerciements.

15 :45 Ancrage des acquis

Visionnage d’extraits vidéo d’une cellule de crise en fonctionnement efficace. Capture des bonnes pratiques : faire face à la surprise, leadership de crise, fonctionnement efficace en équipe.

16 :45 Synthèse pour action au sein des établissements présents

Exercice analogique sur la surprise, le déséquilibre et l’incertitude.

Mise en évidence des priorités d’action pour se mettre en mouvement. Schéma de synthèse : les essentiels résumés dans l’écriture chinoise.

17 :30 Conclusion

Commentaires sur les documents pédagogiques à suivre – Evaluations.

 Les inscriptions sont à retourner par mail à permanence-adh@ghu-paris.fr

En espérant vous y retrouver nombreux !

Nicolas Vilain – Délégué régional ADH Normandie