JADH 44 – mars/avril 2013

Sommaire

Vie associative

National

• Rendez-vous – Retrouvez l’ADH sur le stand M73 aux Salons de la santé et de l’autonomie !

Communiqué

• Les directrices et directeurs des soins, collaborateurs essentiels et partenaires majeurs du pilotage des établissements de santé
• Égalité des chances – Le 8 mars, c’est toute l’année !

Régions

International

DOSSIER : Confiance et gouvernance
Débat – Dialogue et confiance : compte-rendu du débat des XXIes Journées ADH

• Interview de Marisol Touraine – « L’hôpital a pâti ces dernières années d’un discours simpliste et inopérant sur “l’entreprise” ou le “patron” »

Positions de l’ADH

• Les 13 mesures retenues par la ministre de la Santé passées en revue

Vie hospitalière

• Manager à l’hôpital… et ailleurs – Interview d’Emmanuelle Quillet
• Compte-rendu – Vivre ensemble entre temps court et temps long- Florence Patenotte
• Analyse – Comment développer la réflexion éthique ? – Paul Chevalier
• Compte-rendu – Les cadres hospitaliers au coeur des mutations et du pilotage -Matthieu Girier

Vie de l’école

• Reportage – Le système de santé tunisien à la croisée des chemins -Florence Baguet, Yoann Balestrat, Thomas Jousse
• Rencontre – 7 février 2013 : journée des élèves à l’EHESP
• Vie de la chaire Management des établissements de santé/IDM
• Agenda

Editorial

Qui a confiance en soi conduit les autres*ou comment les directeurs d’hôpital gagneraient à se faire connaître

Il y a presque un an, les élus de l’ADH décidaient de dédier les XXIes Journées nationales au thème « Dialogue(s) à l’hôpital ». A posteriori, on peut se dire que c’était une belle intuition! 2013 est devenue l’année de la concertation sur la démarche de pacte de confiance et de démocratie hospitalière engagée par la ministre de la Santé. C’était aussi une bonne intuition en regard de l’intérêt de nos collègues: les Journées 2013 ont battu tous les records de participation. En trois séquences dynamiques, « Établir… interrompre… puis renouer le dialogue », nous nous sommes efforcés de distinguer ce qui, dans l’exercice managérial, relève d’une part des conditions du dialogue et d’autre part de la nature de ce dialogue. Dans le premier cas, on parle de règles du jeu, de droits, de garanties, de contre-pouvoirs… Dans le deuxième cas, on évoque les rapports humains, la posture et les doctrines, mais aussi le charisme, l’influence, l’humeur et, osons le dire, l’affect… Cette partie ne se traduit évidemment pas dans des règles de droit. Dans les pages suivantes, votre magazine s’efforce de rendre compte de l’écoute réciproque, des contradictions et des échanges de points de vue sur ces sujets au sein de notre profession ainsi qu’avec les pouvoirs publics. nous publions en particulier le compte-rendu du débat avec Édouard Couty, venu livrer les conclusions du Pacte de confiance, ainsi qu’une grande interview de Marisol Touraine, ministre de la Santé et des Affaires sociales, qui a accepté de répondre aux principales questions proposées lors des Journées de l’ADH. L’Association soutient que la bonne gouvernance hospitalière se fonde sur la confiance entre des acteurs compétents et responsables, qui copilotent l’institution dans le respect mutuel. on peut faire confiance aux acteurs, ils savent évoluer et s’adaptent aux nombreuses réformes hospitalières, utiles pour fixer un cap, affirmer des valeurs, éclairer des objectifs qui appartiennent aux autorités politiques. ils savent aussi que l’hôpital est fait d’interactions humaines qui ont besoin de souplesse, parfois même de flou et d’espaces non réglementés. C’est là toute la difficulté de l’exercice démocratique : fixer les garde-fous juridiques qui permettent le dialogue et la confiance ; préserver l’autonomie locale sans laquelle le système serait paralysé. Alors, affirmons sans hésiter les spécificités du management hospitalier que nous avons choisi : un métier d’équilibre particulièrement complexe, savante équation de détermination et d’écoute, d’action et de patience, de conviction et de tolérance, à la croisée du soin, de l’empathie, du droit, de l’économie, de la performance, de l’humain et du technologique, du progrès et de l’histoire, du social et du savant… Les directeurs d’aujourd’hui n’ont rien à voir avec l’antique administrateur «riz-pain-sel», mais pas plus avec le «trader»: nous devons mieux le faire savoir, dialoguer pour se connaître car la reconnaissance mutuelle est le socle de la confiance…

«Qui a confiance en soi conduit les autres ! »

Frédéric Boiron
Président

* Horace, Épîtres, I,
env. 17 avant J.-C.